CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN / GIAO HÀNG

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách vận chuyển này áp dụng cho tất cả các đơn hàng được đặt mua tại website https://pksport.com.vn hoặc thông qua các kênh bán hàng chính thức của PK Sport.

PK Sport hỗ trợ giao hàng cho khách hàng tại thành phố Đà Nẵng và các tỉnh thành trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

2. Khu vực giao hàng

PK Sport hỗ trợ giao hàng tại các khu vực sau:

  • Nội thành Đà Nẵng

  • Ngoại thành Đà Nẵng

  • Các tỉnh thành trên toàn quốc

Khách hàng tại Đà Nẵng có thể lựa chọn:

  • Giao hàng tận nơi

  • Nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng PK Sport

3. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng được xác nhận thành công.

Khu vực nội thành Đà Nẵng

Thời gian giao hàng dự kiến: khoảng 30 phút kể từ khi xác nhận đơn hàng (tùy thuộc vào khoảng cách và tình hình giao thông).

Khu vực ngoại thành Đà Nẵng

Thời gian giao hàng dự kiến: từ 1 – 2 ngày làm việc.

Các tỉnh thành khác

Thời gian giao hàng dự kiến: từ 2 – 3 ngày làm việc.

Trong một số trường hợp đặc biệt (thời tiết xấu, lễ Tết, sự cố vận chuyển…), thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến. PK Sport sẽ thông báo cho khách hàng nếu có sự thay đổi.

4. Phương thức vận chuyển

PK Sport hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín nhằm đảm bảo hàng hóa được giao đến khách hàng nhanh chóng và an toàn.

Một số đơn vị vận chuyển được sử dụng bao gồm:

  • Giao Hàng Nhanh (GHN)

  • Viettel Post

  • J&T Express

  • Các đơn vị vận chuyển phù hợp khác

Đối với các đơn hàng trong khu vực nội thành Đà Nẵng, PK Sport có thể sử dụng các dịch vụ giao hàng nhanh để đảm bảo thời gian giao hàng nhanh nhất cho khách hàng.

5. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên:

  • Khu vực giao hàng

  • Trọng lượng và kích thước sản phẩm

  • Đơn vị vận chuyển

Phí vận chuyển sẽ được thông báo rõ ràng cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

Trong một số chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi đặc biệt, PK Sport có thể áp dụng miễn phí vận chuyển theo điều kiện cụ thể của từng chương trình.

6. Kiểm tra hàng khi nhận

Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ:

  • Tình trạng sản phẩm

  • Số lượng sản phẩm

  • Phụ kiện đi kèm (nếu có)

Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, thiếu hàng hoặc không đúng với đơn hàng đã đặt, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với PK Sport để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa vận chuyển

PK Sport chịu trách nhiệm đối với hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao thành công đến khách hàng.

Trong trường hợp hàng hóa bị thất lạc, hư hỏng hoặc có vấn đề trong quá trình vận chuyển, PK Sport sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển để xử lý và đảm bảo quyền lợi của khách hàng theo chính sách đổi trả của cửa hàng.

8. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách vận chuyển, khách hàng vui lòng liên hệ:

PK Sport – Shop cầu lông, tennis, pickleball tại Đà Nẵng

Đơn vị chủ quản:
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THỂ THAO PK

Mã số thuế: 0402277072

Địa chỉ trụ sở chính:
41 Phạm Tứ, Phường Cẩm Lệ, Thành phố Đà Nẵng

Địa điểm kinh doanh:
500 Lê Văn Hiến, Phường Ngũ Hành Sơn, Thành phố Đà Nẵng

Hotline: 0708 945 777
Email: info.pksport@gmail.com
Website: https://pksport.com.vn